

RMM TACTICAL
Monitoramento, segurança e controle completo do seu ambiente de TI, garantindo estabilidade e previsibilidade para sua operação

Os Desafios do TI Hoje

Equipes de TI enfrentam uma realidade complexa, onde a infraestrutura cresce e os riscos se multiplicam. Gerenciar dezenas ou centenas de equipamentos sem as ferramentas adequadas gera sobrecarga e vulnerabilidades.
Falhas inesperadas
Problemas surgem sem aviso prévio, causando interrupções críticas nos sistemas
Visibilidade limitada
Falta de conhecimento em tempo real sobre o estado dos equipamentos
Riscos de segurança
Vulnerabilidades constantes ameaçam a integridade dos dados empresariais
Inventário desatualizado
Ausência de controle preciso sobre todos os ativos de TI

Consequências do Modelo Atual

A gestão reativa de TI gera um ciclo vicioso de problemas que impactam diretamente os resultados do negócio e a satisfação dos colaboradores.
Paradas não planejadas
Interrupções inesperadas paralisam operações críticas
Perda de produtividade
Tempo valioso desperdiçado com sistemas indisponíveis
Incidentes de segurança
Brechas não identificadas expõem dados sensíveis
Insatisfação dos usuários
Colaboradores frustrados com lentidão e problemas recorrentes
Atendimento lento
Equipe de TI sobrecarregada com demandas urgentes

A Solução Inteligente: RMM

O RMM representa uma mudança de paradigma na gestão de TI: de reativa para proativa. Com monitoramento contínuo e inteligência automatizada, sua equipe antecipa problemas e mantém o controle total da infraestrutura.
Monitoramento em tempo real
Acompanhe todos os equipamentos continuamente
Detecção preventiva
Identifique problemas antes que causem falhas
Controle remoto
Acesse e resolva problemas em qualquer dispositivo, de qualquer lugar
Automação inteligente
Automatize tarefas repetitivas e patches

Como o RMM Transforma sua TI

Com o Remote Monitoring and Management, sua equipe ganha superpoderes: visibilidade completa, capacidade de ação imediata e presença virtual em qualquer local. Tudo isso sem deslocamentos ou interrupções operacionais.
Visibilidade Total
Veja o status de computadores e servidores em tempo real
Correção a distância
Resolva problemas remotamente sem precisar estar no local
Alertas Preventivos
Receba avisos automáticos antes que falhas aconteçam
Segurança contínua
Mantenha tudo atualizado e protegido automaticamente
Tudo isso sem precisar estar fisicamente no local, economizando tempo e recursos.

O que um RMM Faz na Prática

Ferramentas poderosas que trabalham 24 horas por dia para manter sua infraestrutura saudável, segura e otimizada.
Monitora recursos críticos
CPU, memória, disco, rede e serviços essenciais sob vigilância constante
Alertas automáticos
Notificações imediatas quando algo precisa de atenção (ex: disco quase cheio)
Execução remota
Scripts e comandos executados a distância para resolver problemas rapidamente
Patches e atualizações
Aplicação automática de correções de segurança e atualizações críticas
Gestão de proteção
Controle centralizado de antivírus e backups para toda a infraestrutura
Inventário completo
Registro atualizado de hardware e software em todos os dispositivos
Acesso para suporte
Conexão remota segura para atendimento técnico eficiente

Por que Empresas Usam RMM?

Organizações que adotam RMM experimentam uma transformação profunda na forma como gerenciam sua tecnologia, passando de um modelo reativo e custoso para uma abordagem estratégica e eficiente.
Transformação operacional
- • Menos "apagar incêndio"
- • Mude o jogo da sua TI com prevenção inteligente e resposta ágil
- • Reduza drasticamente as emergências e trabalho reativo
Impactos Positivos do Uso de RMM na Empresa
Antecipe problemas e mantenha sistemas saudáveis
Reduza o tempo de resolução de incidentes significativamente
Otimize recursos e diminua despesas operacionais de TI
Usuários finais experimentam menos problemas e melhor performance


RMM Tactical
A solução completa que une tecnologia avançada, automação inteligente e visibilidade total para elevar a gestão de TI da sua empresa a um novo patamar de excelência.
Vigilância ininterrupta de toda a sua infraestrutura, todos os dias do ano
Dashboard único com visibilidade completa do ambiente de TI
Scripts e processos automatizados que otimizam sua operação

O que é Tactical RMM?

Tactical RMM é uma plataforma de código aberto robusta para monitoramento e gerenciamento remoto (RMM), desenvolvida com tecnologias modernas: Django para o backend, Vue.js para interface intuitiva e agente em Golang garantindo alta performance e baixo consumo de recursos.
Com integração nativa ao MeshCentral, oferece controle remoto seguro e criptografado. A solução perfeita para MSPs, equipes internas de TI e empresas de revendas que buscam controle total sobre sua infraestrutura sem custos por endpoint.
Django
Backend robusto em Python
Vue.js
Interface web moderna e responsiva
Golang
Agente de alta performance
MeshCentral
Acesso remoto integrado

Funcionalidades Principais

Controle remoto completo
Desktop remoto estilo TeamViewer, shell em tempo real e terminal integrado para acesso instantâneo aos dispositivos
Navegador de arquivos
Upload e download direto de arquivos, gerenciamento visual de diretórios remotos sem complexidade
Execução remota
Comandos e scripts em múltiplas linguagens: bash, PowerShell, Python, batch e mais
Gerenciamento de serviços
Controle completo de serviços Windows/Linux com visualização de logs de eventos em tempo real
Automação inteligente
Tarefas agendadas, alertas configuráveis via email, SMS e webhooks para integração com ferramentas existentes

Gestão de Patches e Inventário

Atualização automática
Patches do Windows com controle granular por cliente, site ou dispositivo individual
Instalação remota
Deploy de softwares via Chocolatey com biblioteca de pacotes pré-configurados
Inventário completo
Hardware e software detalhados para todos os endpoints em tempo real
Multiplataforma
Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Arch) e Mac (Intel e Apple Silicon)

Diferenciais Técnicos

Código aberto
Liberdade total para customização e código auditável
Agente eficiente
Leve e multiplataforma com comunicação segura via NATS
Filas inteligentes
Sistema de filas garante execução de comandos mesmo quando agentes estão offline

Interface RMM Tactical

Conheça a plataforma que simplifica a gestão complexa de TI através de uma interface intuitiva e poderosa, projetada para dar a sua equipe o controle total que ela precisa.
| Dispositivo | SO | Status | CPU | Memória | Patches |
|---|---|---|---|---|---|
| SRV-DC01 | Windows Server 2022 | Online | 23% | 4.2 GB | Atualizado |
| SRV-FILE02 | Ubuntu 22.04 LTS | Online | 45% | 6.8 GB | 1 pendente |
| WKS-MKT-05 | Windows 11 Pro | Online | 12% | 3.1 GB | Atualizado |
| SRV-DB03 | CentOS 8 | Alerta | 89% | 14.2 GB | 3 pendentes |
| WKS-DEV-12 | macOS Sonoma | Offline | — | — | — |
Dashboards personalizáveis, relatórios

Console de Dispositivos

Console de gerenciamento de dispositivos
| Hostname | Usuário | SO | Última Atividade | Alertas |
|---|---|---|---|---|
| WKS-FIN-01 | Maria Silva | Windows 11 | Agora | — |
| WKS-RH-03 | João Santos | Windows 10 | 5 min | 1 |
| WKS-MKT-07 | Ana Costa | macOS Ventura | 12 min | — |
| WKS-DEV-02 | Pedro Lima | Ubuntu 22.04 | 2h | — |
| WKS-DIR-01 | Carlos Mendes | Windows 11 | Agora | 2 |
| WKS-SUP-04 | Lucia Ferreira | Windows 10 | 30 min | — |

Console Completa

Console de gerenciamento de dispositivos
Hostname
SRV-DC01
Processador
Intel Xeon E5-2680 v4 @ 2.40GHz
Disco
456 GB / 1 TB (45% usado)
IP Local
192.168.1.10
SO
Windows Server 2022 Datacenter
Agente
v2.7.0 — Ativo há 45 dias

Segurança e Confiabilidade

Atualizações constantes
Agentes assinados digitalmente para evitar manipulação e garantir autenticidade
Criptografia End-to-End
Comunicação totalmente criptografada entre servidor e agentes, com suporte a certificados SSL/TLS
Monitoramento proativo
Vigilância da saúde do servidor e serviços críticos via dispositivo interno dedicado
Logs de auditoria
Registro completo de ações para compliance e rastreabilidade de todas as operações realizadas

Exemplo prático: automação de tarefas e monitoramento

Monitorar saúde
Scripts preventivos — Notificações instantâneas sobre anomalias executados automaticamente
Manutenção preventiva
Scripts agendados para limpeza de disco, verificação de logs e otimização automática
Alertas inteligentes
Notificações para uso excessivo de CPU, disco cheio, falhas de serviço ou eventos críticos
Acesso imediato
Resolução instantânea via desktop remoto ou linha de comando sem deslocamento
Relatórios customizados
Dashboards e relatórios personalizáveis para acompanhamento e prestação de contas ao cliente
O fluxo de automação permite manutenção proativa e resolução rápida de incidentes

Conclusão: por que escolher Tactical RMM?

Poder e economia
SaaS gerenciado e desconto progressivo, ideal para crescimento escalável
Autonomia total
Controle completo sobre dados, personalização e integração com seu ecossistema
Suporte UNODATA
Suporte em português, com a parceira oficial do RMM Tactical no Brasil.
Comece hoje
Instalação dos agentes por conta da UNODATA, e implantação rápida.
Transforme sua gestão de TI com uma plataforma que cresce com você, sem limitações ou custos ocultos.

Casos de Uso e Benefícios para Revendas

Gestão multicliente
Centralização de múltiplos clientes e sites com visibilidade completa e organização hierárquica por empresa
Eficiência operacional
Automação reduz drasticamente tempo de atendimento e aumenta produtividade da equipe técnica
Segurança avançada
Controle total do ambiente do cliente aumenta segurança, confiança e conformidade regulatória
Custo competitivo
O RMM com melhor custo-benefício