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    UNODATA

    RMM TACTICAL

    Monitoramento, segurança e controle completo do seu ambiente de TI, garantindo estabilidade e previsibilidade para sua operação

    Os Desafios do TI Hoje

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    Equipes de TI enfrentam uma realidade complexa, onde a infraestrutura cresce e os riscos se multiplicam. Gerenciar dezenas ou centenas de equipamentos sem as ferramentas adequadas gera sobrecarga e vulnerabilidades.

    Falhas inesperadas

    Problemas surgem sem aviso prévio, causando interrupções críticas nos sistemas

    Visibilidade limitada

    Falta de conhecimento em tempo real sobre o estado dos equipamentos

    Riscos de segurança

    Vulnerabilidades constantes ameaçam a integridade dos dados empresariais

    Inventário desatualizado

    Ausência de controle preciso sobre todos os ativos de TI

    Consequências do Modelo Atual

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    A gestão reativa de TI gera um ciclo vicioso de problemas que impactam diretamente os resultados do negócio e a satisfação dos colaboradores.

    Paradas não planejadas

    Interrupções inesperadas paralisam operações críticas

    Perda de produtividade

    Tempo valioso desperdiçado com sistemas indisponíveis

    Incidentes de segurança

    Brechas não identificadas expõem dados sensíveis

    Insatisfação dos usuários

    Colaboradores frustrados com lentidão e problemas recorrentes

    Atendimento lento

    Equipe de TI sobrecarregada com demandas urgentes

    A Solução Inteligente: RMM

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    O RMM representa uma mudança de paradigma na gestão de TI: de reativa para proativa. Com monitoramento contínuo e inteligência automatizada, sua equipe antecipa problemas e mantém o controle total da infraestrutura.

    01

    Monitoramento em tempo real

    Acompanhe todos os equipamentos continuamente

    02

    Detecção preventiva

    Identifique problemas antes que causem falhas

    03

    Controle remoto

    Acesse e resolva problemas em qualquer dispositivo, de qualquer lugar

    04

    Automação inteligente

    Automatize tarefas repetitivas e patches

    Como o RMM Transforma sua TI

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    Com o Remote Monitoring and Management, sua equipe ganha superpoderes: visibilidade completa, capacidade de ação imediata e presença virtual em qualquer local. Tudo isso sem deslocamentos ou interrupções operacionais.

    Visibilidade Total

    Veja o status de computadores e servidores em tempo real

    Correção a distância

    Resolva problemas remotamente sem precisar estar no local

    Alertas Preventivos

    Receba avisos automáticos antes que falhas aconteçam

    Segurança contínua

    Mantenha tudo atualizado e protegido automaticamente

    Tudo isso sem precisar estar fisicamente no local, economizando tempo e recursos.

    O que um RMM Faz na Prática

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    Ferramentas poderosas que trabalham 24 horas por dia para manter sua infraestrutura saudável, segura e otimizada.

    Monitora recursos críticos

    CPU, memória, disco, rede e serviços essenciais sob vigilância constante

    Alertas automáticos

    Notificações imediatas quando algo precisa de atenção (ex: disco quase cheio)

    Execução remota

    Scripts e comandos executados a distância para resolver problemas rapidamente

    Patches e atualizações

    Aplicação automática de correções de segurança e atualizações críticas

    Gestão de proteção

    Controle centralizado de antivírus e backups para toda a infraestrutura

    Inventário completo

    Registro atualizado de hardware e software em todos os dispositivos

    Acesso para suporte

    Conexão remota segura para atendimento técnico eficiente

    Por que Empresas Usam RMM?

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    Organizações que adotam RMM experimentam uma transformação profunda na forma como gerenciam sua tecnologia, passando de um modelo reativo e custoso para uma abordagem estratégica e eficiente.

    Transformação operacional

    • • Menos "apagar incêndio"
    • • Mude o jogo da sua TI com prevenção inteligente e resposta ágil
    • • Reduza drasticamente as emergências e trabalho reativo

    Impactos Positivos do Uso de RMM na Empresa

    Maior prevenção

    Antecipe problemas e mantenha sistemas saudáveis

    Resposta mais rápida

    Reduza o tempo de resolução de incidentes significativamente

    Redução de custos

    Otimize recursos e diminua despesas operacionais de TI

    Satisfação elevada

    Usuários finais experimentam menos problemas e melhor performance

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    RMM Tactical

    A solução completa que une tecnologia avançada, automação inteligente e visibilidade total para elevar a gestão de TI da sua empresa a um novo patamar de excelência.

    Monitoramento 24/7

    Vigilância ininterrupta de toda a sua infraestrutura, todos os dias do ano

    Visão centralizada

    Dashboard único com visibilidade completa do ambiente de TI

    Automação inteligente

    Scripts e processos automatizados que otimizam sua operação

    O que é Tactical RMM?

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    Tactical RMM é uma plataforma de código aberto robusta para monitoramento e gerenciamento remoto (RMM), desenvolvida com tecnologias modernas: Django para o backend, Vue.js para interface intuitiva e agente em Golang garantindo alta performance e baixo consumo de recursos.

    Com integração nativa ao MeshCentral, oferece controle remoto seguro e criptografado. A solução perfeita para MSPs, equipes internas de TI e empresas de revendas que buscam controle total sobre sua infraestrutura sem custos por endpoint.

    Django

    Backend robusto em Python

    Vue.js

    Interface web moderna e responsiva

    Golang

    Agente de alta performance

    MeshCentral

    Acesso remoto integrado

    Funcionalidades Principais

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    Controle remoto completo

    Desktop remoto estilo TeamViewer, shell em tempo real e terminal integrado para acesso instantâneo aos dispositivos

    Navegador de arquivos

    Upload e download direto de arquivos, gerenciamento visual de diretórios remotos sem complexidade

    Execução remota

    Comandos e scripts em múltiplas linguagens: bash, PowerShell, Python, batch e mais

    Gerenciamento de serviços

    Controle completo de serviços Windows/Linux com visualização de logs de eventos em tempo real

    Automação inteligente

    Tarefas agendadas, alertas configuráveis via email, SMS e webhooks para integração com ferramentas existentes

    Gestão de Patches e Inventário

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    01

    Atualização automática

    Patches do Windows com controle granular por cliente, site ou dispositivo individual

    02

    Instalação remota

    Deploy de softwares via Chocolatey com biblioteca de pacotes pré-configurados

    03

    Inventário completo

    Hardware e software detalhados para todos os endpoints em tempo real

    04

    Multiplataforma

    Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Arch) e Mac (Intel e Apple Silicon)

    Diferenciais Técnicos

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    Código aberto

    Liberdade total para customização e código auditável

    Agente eficiente

    Leve e multiplataforma com comunicação segura via NATS

    Filas inteligentes

    Sistema de filas garante execução de comandos mesmo quando agentes estão offline

    Interface RMM Tactical

    UNODATA

    Conheça a plataforma que simplifica a gestão complexa de TI através de uma interface intuitiva e poderosa, projetada para dar a sua equipe o controle total que ela precisa.

    Dashboard de Gerenciamento — Visão Geral
    DispositivoSOStatusCPUMemóriaPatches
    SRV-DC01Windows Server 2022Online23%4.2 GBAtualizado
    SRV-FILE02Ubuntu 22.04 LTSOnline45%6.8 GB1 pendente
    WKS-MKT-05Windows 11 ProOnline12%3.1 GBAtualizado
    SRV-DB03CentOS 8Alerta89%14.2 GB3 pendentes
    WKS-DEV-12macOS SonomaOffline

    Dashboards personalizáveis, relatórios

    Console de Dispositivos

    UNODATA

    Console de gerenciamento de dispositivos

    Workstations● 5 Online● 1 Offline
    HostnameUsuárioSOÚltima AtividadeAlertas
    WKS-FIN-01Maria SilvaWindows 11Agora
    WKS-RH-03João SantosWindows 105 min1
    WKS-MKT-07Ana CostamacOS Ventura12 min
    WKS-DEV-02Pedro LimaUbuntu 22.042h
    WKS-DIR-01Carlos MendesWindows 11Agora2
    WKS-SUP-04Lucia FerreiraWindows 1030 min

    Console Completa

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    Console de gerenciamento de dispositivos

    Hostname

    SRV-DC01

    Processador

    Intel Xeon E5-2680 v4 @ 2.40GHz

    Disco

    456 GB / 1 TB (45% usado)

    IP Local

    192.168.1.10

    SO

    Windows Server 2022 Datacenter

    Agente

    v2.7.0 — Ativo há 45 dias

    Segurança e Confiabilidade

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    Atualizações constantes

    Agentes assinados digitalmente para evitar manipulação e garantir autenticidade

    Criptografia End-to-End

    Comunicação totalmente criptografada entre servidor e agentes, com suporte a certificados SSL/TLS

    Monitoramento proativo

    Vigilância da saúde do servidor e serviços críticos via dispositivo interno dedicado

    Logs de auditoria

    Registro completo de ações para compliance e rastreabilidade de todas as operações realizadas

    Exemplo prático: automação de tarefas e monitoramento

    UNODATA

    Monitorar saúde

    Agendar scripts
    Verificação contínua de desempenho e logs
    Receber alertas
    Ações remotas para corrigir incidentes

    Scripts preventivos — Notificações instantâneas sobre anomalias executados automaticamente

    Manutenção preventiva

    Scripts agendados para limpeza de disco, verificação de logs e otimização automática

    Alertas inteligentes

    Notificações para uso excessivo de CPU, disco cheio, falhas de serviço ou eventos críticos

    Acesso imediato

    Resolução instantânea via desktop remoto ou linha de comando sem deslocamento

    Relatórios customizados

    Dashboards e relatórios personalizáveis para acompanhamento e prestação de contas ao cliente

    O fluxo de automação permite manutenção proativa e resolução rápida de incidentes

    Conclusão: por que escolher Tactical RMM?

    UNODATA

    Poder e economia

    SaaS gerenciado e desconto progressivo, ideal para crescimento escalável

    Autonomia total

    Controle completo sobre dados, personalização e integração com seu ecossistema

    Suporte UNODATA

    Suporte em português, com a parceira oficial do RMM Tactical no Brasil.

    Comece hoje

    Instalação dos agentes por conta da UNODATA, e implantação rápida.

    Transforme sua gestão de TI com uma plataforma que cresce com você, sem limitações ou custos ocultos.

    Casos de Uso e Benefícios para Revendas

    UNODATA

    Gestão multicliente

    Centralização de múltiplos clientes e sites com visibilidade completa e organização hierárquica por empresa

    Eficiência operacional

    Automação reduz drasticamente tempo de atendimento e aumenta produtividade da equipe técnica

    Segurança avançada

    Controle total do ambiente do cliente aumenta segurança, confiança e conformidade regulatória

    Custo competitivo

    O RMM com melhor custo-benefício